Thuocsi Seller Center

Thuocsi Seller Center Support

Hỗ trợ các vấn đề Nhà bán hàng gặp phải trong quá trình bán hàng cùng thuocsi

Cập nhật mới: Hiển thị thông tin sản phẩm lỗi không được nhập kho theo từng PGH

TS
Thuocsi Seller Center
Updated 1 year ago
Từ ngày 03/10/2023, thuocsi.vn cập nhật giao diện trang Phiếu gửi hàng trên hệ thống Seller Center 

Giao diện của trang Phiếu gửi hàng sẽ có thay đổi như sau:
- Thêm cột "SL KHÔNG HỢP LỆ": Hiển thị số lượng hàng nhập kho không hợp lệ theo từng PGH.
- Hiển thị chi tiết lý do không hợp lệ và hình ảnh hiện trạng sản phẩm.

Sản phẩm không hợp lệ sẽ nằm trong 04 trường hợp sau:
  • Sai
  • Hư hỏng
  • Kém chất lượng
  • Thừa

Giao diện Phiếu gửi hàng mới

Nhà bán hàng chọn vào biểu tượng con mắt hoặc nhấn vào mã Phiếu gửi hàng để xem chi tiết danh sách các sản phẩm không hợp lệ.

Danh sách hàng không hợp lệBên cạnh email thông báo về hàng lỗi/dư định kỳ của thuocsi, Nhà bán hàng cần chủ động theo dõi các Phiếu gửi hàng của mình để có các biện pháp xử lý kịp thời.

thuocsi vẫn sẽ gửi email hàng tuần để tổng hợp lại những sản phẩm không hợp lệ mà Nhà bán chưa tạo lệnh hoặc chưa đến rút. Khi nhận được email, Nhà bán hàng sẽ có thêm 10 ngày nữa để lấy hàng về. Quá 10 ngày, thuocsi sẽ xử lý lượng hàng đó theo quy định.

📧 Mọi thắc mắc vui lòng inbox khung chat hỗ trợ trên website hoặc gửi email về banhang@thuocsi.vn
Did this answer your question?
😞 😐 😃